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Nous plaçons l’humain au centre de la relation client, c’est pourquoi nos équipes font preuve d’un véritable sens du service. Nous conseillons et orientons nos clients à la manière d’un commerçant de quartier.
L’expertise produit et le professionnalisme de nos équipes sont notre véritable force. Pour ce faire, nous accompagnons nos salariés tout au long de leur carrière afin de maintenir et développer leur expertise métier.
Passionnés, nos professionnels s’engagent au quotidien pour atteindre leurs objectifs. Attachés à notre enseigne, nous collaborons tous à garantir un service client de qualité et sommes fiers de faire partie de l’aventure Grand Frais.
Dans le respect des halles traditionnelles, nous créons une véritable relation de proximité avec nos clients mais également au sein de nos équipes. C’est l’authenticité de nos échanges dans un magasin à taille humaine qui nous permet de bâtir une relation de confiance avec nos clients et nos salariés.